Datenschutz

Wenn Sie uns als Tippgeber ein Objekt und dessen Eigentümer empfehlen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zum Zweck der Anbahnung einer möglichen Kontaktaufnahme und eines Immobiliengeschäfts.

 

Welche Daten verarbeiten wir?

Wir verarbeiten insbesondere folgende Daten, soweit Sie diese im Tippgeber‑Formular angeben:

 

- Objektdaten (Anschrift der Immobilie),

- Identifikationsdaten des Eigentümers (Name),

- Kontaktdaten des Eigentümers (Telefonnummer, E‑Mail‑Adresse – nur bei ausdrücklicher Zustimmung des Eigentümers),

- Hintergrundinformationen zum Verkaufsstatus oder zur Motivation (z. B. „Eigentümer sucht bereits eine kleinere Wohnung“), soweit diese nicht in den Bereich besonderer Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten) fallen.

 

Daneben verarbeiten wir Ihre eigenen Daten als Tippgeber (z. B. Name, ggf. Kontaktdaten, Tippgeberhistorie), um Ihren Hinweis zuordnen und Sie bei Rückfragen kontaktieren zu können.

 

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung der Eigentümerdaten erfolgt – je nach Datenkategorie – auf folgenden Rechtsgrundlagen der Datenschutz‑Grundverordnung (DSGVO):

 

    Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) für die Verarbeitung von Objektadresse und Namen des Eigentümers, um diesen neutral und diskret zur möglichen Vermarktung anzusprechen,

    Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), wenn Sie uns Kontaktdaten des Eigentümers übermitteln und der Eigentümer der Weitergabe an uns ausdrücklich zugestimmt hat,

    Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für die Verarbeitung Ihrer Tippgeberdaten (Name, Kontaktdaten, Tippgeberhistorie), da wir ein berechtigtes Interesse an der Nachvollziehbarkeit und Dokumentation von Hinweisen haben.

 

Besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne des Art. 9 DSGVO (z. B. Gesundheitsdaten, Angaben zu familiären Krisen) verarbeiten wir über das Tippgeber‑Formular nicht. Bitte übermitteln Sie solche sensiblen Daten nicht.

 

Unser Vorgehen beim Erstkontakt mit dem Eigentümer

Wenn uns nur die Anschrift des Objekts und der Name des Eigentümers ohne Kontaktdaten vorliegen, nehmen wir zunächst neutral und diskret auf dem Postweg Kontakt mit dem Eigentümer auf. In diesem Schreiben informieren wir ihn darüber, dass wir durch einen Hinweis aus seinem persönlichen Umfeld auf sein Objekt aufmerksam geworden sind, ohne dabei Ihre Identität als Tippgeber offenzulegen, es sei denn, Sie haben einer Nennung ausdrücklich zugestimmt. Gleichzeitig erfüllen wir die Informationspflichten nach Art. 14 DSGVO, indem wir den Eigentümer über die Herkunft seiner Daten, die Zwecke und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung, unsere Kontaktdaten sowie seine Betroffenenrechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit, Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde) informieren.

 

Informationspflicht gegenüber Tippgebern

Als Tippgeber werden Sie nach Art. 13 DSGVO im Rahmen dieser Datenschutzerklärung darüber informiert, dass wir Ihre Angaben (insbesondere Name, Kontaktdaten, Tippinhalt und Tippgeberhistorie) zum Zweck der Bearbeitung Ihres Hinweises, einer etwaigen Rückfrage und zur internen Dokumentation verarbeiten. Es gelten die gleichen Rechte wie für andere Betroffene (Auskunft, Berichtigung, Löschung usw.).

 

Speicherdauer

Tippgeber- und Eigentümerdaten speichern wir grundsätzlich nur solange, wie sie zur Bearbeitung des Hinweises, zur Anbahnung oder Durchführung eines Immobiliengeschäfts und zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich sind. Kommt kein Kontakt zustande oder lehnt der Eigentümer eine Zusammenarbeit ab, löschen oder anonymisieren wir die Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Daten aus abgeschlossenen Maklerverträgen können im Rahmen handels‑ und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert bleiben.